해외직구 용어 영어, 일본어 사전

해외 직구는 영어로 "Cross boarder shopping"입니다. 해외 직구와 관련된 다른 용어는 아래에서 소개드리겠습니다.

해외직구가 항상 문제가 없이 진행되는 것은 아닙니다. 물건이 파손되어 올 수도 있고, 주문한 것 중 일부가 빠진 채로 올 수도 있습니다. 돈을 냈는데도 발송조차도 하지 않다거나, 심지어는 주문하지도 않은 물건을 발송하는 경우도 일어날 수 있습니다. 이럴 경우에는 판매자와 잘 협의를 해서 문제를 해결해야 합니다.

이메일로 문의를 하려고 해도 문제는 있습니다. 해외 직접구매에 많이 사용되는 용어들은 사전에 없는 경우가 많기 때문입니다. 배송대행지를 끼고 직구를 하는 경우가 많으니까 이메일에 '배송대행지'라는 단어가 들어갈 가능성이 높습니다. 그런데 영어사전에 '배송대행지'라고 검색을 해 보아도 나오지 않습니다. 단어를 몰라서 문의도 못 하는 상황이 될 수도 있습니다

국내 주요 배송대행 서비스(몰테일, 이하넥스 등), 국내 배대지가 해외 진출한 서비스(몰테일 JP 등), 그리고 영어나 일본어로 된 해외 배대지 서비스 등의 사이트를 조사해서 용어를 정리했습니다.

배송대행지가 한글 지원하는 곳 말고도 매우 많이 있으며, 각 회사마다 용어가 조금씩 다르기 때문에 이 점을 주의하시면서 보시면 되겠습니다.

• 만화, 애니메이션 등 일본의 취미 상품, 해외직구로 구입하는 방법
• 가장 쉬운 일본 직구, 일본 아마존의 특징

ㄱ

• 관세: (import) duty / 関税
• 구매대행: shopping concierge, assisted purchase / 購入代行
• 국제배송업체(쿠리어): Courier
  DHL, FEDEX, TNT 등 국제 배송을 전문으로 하는 업체

ㄷ

• 대금상환: C. O. D.(Collect on Delivery) / 代金引換
  물품을 수령할 때 대금을 지불하는 방식.
• 대행 수수료: handling fee

ㄹ

• 리턴 레이블: Return Lable
  물품 반송을 위해 붙이는 송장. 리턴 테이블이 없으면 반송을 받지 않는 경우가 있으므로 반품하기 전에 판매자에게 문의는 필수입니다.

ㅁ

• 묶음배송: Consolidation / おまとめ梱包
  여러 상자로 온 물품을 하나로 묶어서 배송하는 것. 하나의 주문이 여러 상자로 왔을 때 한 상자로 합치는 것은 합배송이라고도 함. consolidation 자체의 뜻은 합병, 통합 등입니다.
• 문의: claim
• 물류센터: warehouse / 物流センター
  배송대행지의 경우 물건을 받아서 해외로 발송하기 위한 창고로 보시면 됩니다.

ㅂ

• 반품: refund / 返品
• 배송대행: Package Forwarding / 発送代行
  물건을 소비자 대신 받아서, 다시 소비자에게 보내주는 서비스. 주로 해외 발송을 지원하지 않는 쇼핑몰에서 물건을 살 때 사용.
• 배송대행 서비스: Forwarding Service / 発送代行サービス
• 배송대행지(배대지): 문맥에 맞춰서 배송대행이나 물류센터 등으로 바꾸어 쓰시면 됩니다.
• 배송비: Shipping Rate, shipping fee / 送料
• 배송사: Carrier
• 부피무게(용적중량): dimensional(DIM) weight, volumetric weight / 容積重量
  물건의 질량 대신 부피를 기준으로 무게를 산출하는 방법. 가로*세로*높이/(임의의 숫자)와 같이 계산합니다. 항공기 공간이 제약되어 있기 때문에 부피를 많이 차지하는 물품은 가벼워도 요금을 더 매기기 위해 사용합니다.

 ㅅ

• 사기: fraud / 詐欺
• 세관: Customs / 税関
• 송장번호(추적번호): Tracking Number / トラッキングナンバー

ㅇ

• 영업일: businesss day / 営業日

ㅈ

• 재포장: (Package) Repacking
• 주문 번호: Order Number / 注文番号

ㅌ

• 통관: customs clearence process / 通関

ㅍ

•  품절: Out of stock

ㅎ

• 해외직구(해외 직접구매): Corss Border Online Shopping, Cross Border Shopping
  인터넷으로 다른 나라의 물품을 구입해서 배송받는 것을 의미합니다. Online을 빼서 Cross Border Shopping이라 하면 다른 나라에 직접 가서 사 오는 것도 의미합니다.